Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Jennifer Kemper Aesthetics

Jennifer Kemper

Schanzring 36

48703 Stadtlohn

Tel.: 01522 8471985

E-Mail: info@jennifer-kemper.de

Webseite: https://www.jennifer-kemper.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Behandlungen und Dienstleistungen, die von Jennifer Kemper Aesthetics im Bereich der professionellen Hautpflege, Ästhetik, Permanent Make-up sowie kosmetischen Behandlungen durchgeführt werden. Mit der Vereinbarung oder Online-Buchung eines Termins erkennt die Kundin / der Kunde diese Bedingungen verbindlich an.

2. Terminvereinbarung & Stornierungsbedingungen

 Kostenpflichtig: Termine können online über das Buchungssystem, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden. Sie sind verbindlich reserviert.

 Kostenfreie Absage: Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

 Ausfallhonorar: Bei Absagen oder Verschieben kürzer als 48 Stunden vor dem Termin sowie bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird das vollständige Behandlungshonorar (100 %) berechnet.

 Verspätungen: Erscheint die Kundin / der Kunde mehr als 15 Minuten nach dem vereinbarten Terminbeginn, gilt der Termin als verfallen und wird ebenfalls in voller Höhe berechnet. Die Behandlungszeit verkürzt sich entsprechend, falls die Behandlung im Einzelfall dennoch begonnen wird.

3. Preisauszeichnung & Bezahlung

 Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung auf der Website ( https://www.jennifer-kemper.de ) veröffentlichten Preise.

 Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar, per Kartenzahlung oder bei vereinbarten Leistungen per Anzahlung/Überweisung.

 Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

4. Mitwirkungspflicht & Haftungsausschluss

 Gesundheitliche Angaben: Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäße Angaben über Allergien, Hauterkrankungen, Unverträglichkeiten, Einnahme von Medikamenten oder bestehende Schwangerschaften zu machen.

 Ergebnisse & Haltbarkeit: Behandlungsergebnisse hängen vom individuellen Hauttyp, Lebensstil und Stoffwechsel ab. Eine Gewährleistung oder Garantie für eine bestimmte Haltbarkeit oder Farbintensität (z. B. bei Permanent Make-up) kann nicht übernommen werden.

 Pflegehinweise: Für ein optimales Ergebnis ist die genaue Einhaltung der ausgehändigten oder besprochenen Nachpflegehinweise erforderlich. Bei Nichteinhaltung übernimmt Jennifer Kemper Aesthetics keinerlei Haftung für unerwünschte Reaktionen oder veränderte Ergebnisse.

5. Hygiene- und Sicherheitsstandards

 Alle Behandlungen werden streng nach den gesetzlichen Hygienevorschriften und Qualitätsstandards durchgeführt.

 Es werden ausschließlich zugelassene, hochwertige Produkte sowie sterile oder für den Einmalgebrauch vorgesehene Materialien verwendet.

6. Reklamationen & Korrekturen

 Etwaige Mängel oder Abweichungen sind Jennifer Kemper Aesthetics unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung , offenzulegen.

 Nach Ablauf dieses 7-Tage-Frist besteht kein Anspruch mehr.

7. Widerrufsrecht & Anzahlungen

 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei individuell erbrachten kosmetischen Dienstleistungen nach deren Ausführung kein Widerrufsrecht.

 Geleistete Anzahlungen für gebuchte Behandlungen werden im Falle einer nicht fristgerechten Stornierung (unter 48 Stunden) nicht zurückerstattet, es sei denn, die Absage erfolgt aus nachweislich von der Kundin / dem Kunden nicht zu vertretenden medizinischen Gründen (ärztliches Attest erforderlich).

8. Datenschutz

 Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt.

 Die ausführliche Datenschutzerklärung ist jederzeit unter https://www.jennifer-kemper.de/datenschutz einsehbar.

9. Salvatorische KOM

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Ahaus.